Dịch vụ Cung Ứng Nguồn Nhân Lực hay còn được gọi là Resource as a Service (RaaS) là như thế nào?
Resource as a Service (RaaS) là một giải pháp bổ sung nhân sự linh hoạt, kết hợp những ưu điểm của các mô hình truyền thống như tuyển dụng onshore và offshore, đồng thời khắc phục nhược điểm của chúng. Với RaaS, doanh nghiệp có thể bổ sung nhân sự có kỹ năng phù hợp, từ một cá nhân đến cả một đội ngũ, ở bất kỳ đâu trên thế giới, được điều chỉnh theo nhu cầu dự án. Cách tiếp cận này giúp công ty mở rộng nhanh chóng, thích ứng với các yêu cầu mới và tìm kiếm nhân tài mà không cần lo lắng về vị trí địa lý hay hợp đồng dài hạn.
Lợi ích chính của mô hình RaaS
Trong thế giới kinh doanh tốc độ cao hiện nay, sự linh hoạt và khả năng phản ứng nhanh quan trọng hơn bao giờ hết. Đó chính là lý do mô hình RaaS ra đời, mang đến giải pháp đơn giản để giải quyết nhu cầu bổ sung nhân sự hiện đại. Dưới đây là cách RaaS hỗ trợ doanh nghiệp:
- Mở rộng đội ngũ nhanh chóng và bổ sung nhân tài khi cần để dự án luôn được tiến hành.
- Nâng cao hiệu quả bằng cách phân bổ đúng người cho đúng công việc.
- Loại bỏ rắc rối của quy trình tuyển dụng truyền thống – mọi vấn đề về trả lương và tuân thủ đều được xử lý.
- Đảm bảo chất lượng và bảo mật nhờ làm việc với các chuyên gia đã được kiểm tra năng lực.
- Linh hoạt với mô hình giá trả theo mức sử dụng, giúp doanh nghiệp kiểm soát ngân sách hiệu quả.
Để biết chi tiết về sự khác biệt giữa RaaS và các mô hình bổ sung nhân sự IT truyền thống cùng
tất cả lợi ích của nó, hãy xem bài viết này: Cách Resource-as-a-Service (RaaS) thay đổi mô hình bổ sung nhân sự
Doanh nghiệp của bạn có thể cần RaaS nếu…
#1 Dự án của bạn không ổn định hoặc thường xuyên thay đổi
Trong lĩnh vực IT, yêu cầu dự án có thể thay đổi bất cứ lúc nào. Các yêu cầu mới từ khách hàng, sửa lỗi khẩn cấp hoặc nhu cầu mở rộng quy mô có thể xuất hiện mà không báo trước. Resource as a Service (RaaS) mang đến sự linh hoạt để mở rộng hoặc thu hẹp đội ngũ khi cần mà không bị ràng buộc bởi hợp đồng dài hạn. Tuyển dụng truyền thống thường khiến bạn dư người hoặc thiếu người, nhưng với RaaS, bạn có thể điều chỉnh nhân sự phù hợp với nhu cầu thực tế.
Dù là để xử lý khối lượng công việc tăng đột biến trong ngắn hạn hay giải quyết vấn đề bất ngờ, RaaS giúp đội ngũ của bạn luôn linh hoạt và sẵn sàng ứng phó.
#2 Bạn cần chuyên gia cho các công việc chuyên môn ngắn hạn
Đôi khi, dự án IT cần chuyên môn đặc thù trong thời gian ngắn, ví dụ như chuyên gia bảo mật để kiểm tra an ninh hệ thống hoặc kiến trúc sư cloud để tối ưu hạ tầng. Thay vì mất thời gian tuyển dụng full-time, RaaS cho phép bạn bổ sung chuyên gia khi cần.
Bằng cách này, bạn có đúng kỹ năng cần thiết mà không phải gánh chi phí dài hạn. Khi dự án kết thúc, bạn có thể thu hẹp quy mô để tiết kiệm chi phí.
#3 Bạn muốn tiếp cận nhân tài toàn cầu mà không phải thiết lập offshore phức tạp
Tuyển dụng toàn cầu có thể tạo ra sự khác biệt lớn, nhưng việc xây dựng đội ngũ offshore đi kèm với những rắc rối về tuân thủ, chênh lệch múi giờ và chi phí phát sinh. RaaS đơn giản hóa quy trình này bằng cách cho phép bạn tiếp cận các chuyên gia IT quốc tế mà không cần thiết lập văn phòng offshore. Bạn có thể thuê developer hoặc data engineer từ bất kỳ đâu trên thế giới mà không gặp vấn đề hậu cần phức tạp.
RaaS giúp việc tiếp cận nhân tài toàn cầu trở nên dễ dàng, để bạn tập trung vào công việc thay vì lo setup phức tạp.
#4 Bạn đang chạy đua với thời gian
Các dự án IT thường có tính cấp bách, như ra mắt sản phẩm, vá lỗi bảo mật hoặc triển khai phần mềm. Đợi hàng tuần để tuyển dụng theo cách truyền thống không phải là lựa chọn khi deadline cận kề. RaaS mang đến nguồn lực IT có kỹ năng ngay lập tức, giúp bạn bổ sung nhân sự nhanh chóng để đáp ứng deadline quan trọng.
Việc tiếp cận nhanh này đảm bảo dự án của bạn đúng tiến độ và tránh các trì hoãn không cần thiết.
#5 Bạn cần sự linh hoạt thay vì bị ràng buộc
Thế giới IT thay đổi nhanh chóng, với công nghệ và công cụ mới xuất hiện liên tục. Tháng này bạn có thể cần blockchain developers, tháng sau lại cần chuyên gia AI. RaaS mang đến sự linh hoạt để thuê đúng người khi nhu cầu thay đổi, mà không bị ràng buộc bởi quyết định tuyển dụng dài hạn.
Điều này giúp đội ngũ của bạn luôn sẵn sàng cho các thách thức mới mà không phải gánh nặng cam kết dài hạn.
#6 Bạn không muốn cam kết full-time hoặc xây dựng đội ngũ lớn
Với các dự án IT chỉ kéo dài vài tháng hoặc theo mùa, RaaS là lựa chọn thông minh hơn so với tuyển dụng full-time. Dù là nâng cấp hệ thống hay ra mắt sản phẩm, bạn có thể onboard chuyên gia trong suốt thời gian dự án và thu hẹp quy mô sau đó.
Nhờ đó, hoạt động của bạn luôn tinh gọn nhưng vẫn đảm bảo có đủ nguồn lực khi cần.
#7 Bạn muốn tập trung vào những việc quan trọng nhất
Đội ngũ IT nội bộ nên tập trung vào các nhiệm vụ chiến lược, như phát triển sản phẩm mới hoặc tối ưu hạ tầng, thay vì bảo trì thường xuyên hay sửa lỗi nhỏ. RaaS cho phép bạn thuê ngoài các công việc cụ thể đó cho chuyên gia bên ngoài, giúp đội ngũ in-house tập trung vào bức tranh lớn hơn.
Bằng cách này, bạn duy trì năng suất cao và đảm bảo các nhân sự chủ chốt tập trung thúc đẩy doanh nghiệp phát triển.
Những thách thức và yếu tố cần xem xét
1. Quản lý kỳ vọng và giao tiếp
Giao tiếp rõ ràng đóng vai trò then chốt trong các dự án IT, nơi việc phối hợp kém có thể dẫn đến trễ deadline, lỗi tích hợp hệ thống hoặc bỏ sót các lỗ hổng bảo mật. Nghiên cứu cho thấy 68% người lao động đã lãng phí thời gian do giao tiếp kém trong doanh nghiệp, điều này đặc biệt nghiêm trọng trong lĩnh vực IT, nơi chỉ một sai sót nhỏ cũng có thể gây ra hậu quả lớn. Việc thiết lập quy trình làm việc mạch lạc ngay từ đầu sẽ giúp ngăn ngừa những vấn đề này.
2.Mối quan ngại về bảo mật và tuân thủ quy định
Bảo mật dữ liệu và tuân thủ quy định là những mối quan tâm lớn khi làm việc với nguồn lực bên ngoài, đặc biệt đối với các công ty IT xử lý dữ liệu nhạy cảm. Theo báo cáo Data Breach Report 2023 của IBM, chi phí trung bình của một vụ vi phạm dữ liệu là 4,45 triệu USD, và các vi phạm liên quan đến nhà thầu bên thứ ba thường có rủi ro cao hơn. Do đó, điều quan trọng là đảm bảo nhà cung cấp RaaS của bạn tuân thủ các giao thức bảo mật nghiêm ngặt và các quy định như GDPR và HIPAA để bảo vệ doanh nghiệp.
3. Lựa chọn nhà cung cấp RaaS
Kế hoạch kém và chọn sai vendor có thể làm trệch hướng cả dự án. Thực tế, 45% dự án thất bại là do lập kế hoạch không tốt, 19% do phân bổ tài nguyên không hợp lý và 17% thất bại vì thiếu nguồn lực (WorldMetrics). Đó là lý do tại sao việc chọn đúng nhà cung cấp RaaS và quản lý tài nguyên cẩn thận lại quan trọng đến vậy.
Tại LinkTree Corp, chúng tôi giúp các doanh nghiệp tại Singapore tiếp cận nhân tài và nguồn lực cần thiết để dự án luôn đúng ngân sách và tiến độ. Nếu bạn đang gặp khó khăn về thiếu hụt nhân sự hoặc cần bổ sung nhân lực linh hoạt cho dự án, chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ.
Khám phá dịch vụ của chúng tôi và điền vào biểu mẫu liên hệ để nhận giải pháp phù hợp nhất với nhu cầu doanh nghiệp bạn.
